DEPOIMENTOS

  • Gisele de Luna Marques e Souza

  • “Sou marinheira da primeira viagem e a pouco tempo adquiri a linha completa para retirada de leite Matern Milk e manutenção dos seios (conchas), tamanha foi minha satisfação em relação aos produtos, que são de altíssima qualidade e exercem funcionalmente a que se propõem e são confortáveis.

    Estou extremamente contente com os produtos da Eme Equipment e recomendo a todos as mãezinhas que conheço, vi produtos similares, que não me atraíram em nada e nem se comparam aos da Eme. Este eu assino embaixo."

     

  • Elen Mattos

  • Uso a maquininha de ordenha da Matern Milk.. e quero citar pelo atendimento fantástico. Tive um probleminha com a maquininha e eles resolveram imediatamente...por pessoas assim que digo que nosso país tem jeito sim! (Aliás a maquininha é perfeita!)

  • Keila Willer

  • "Normalmente quando compramos pela internet, gostamos de ler comentários de clientes que já utilizaram aquele serviço. Por isso, achei importante postar esta mensagem de agradecimento à Matern Milk. Conhecia a bomba elétrica tira-leite desta empresa por intermédio da minha irmã, que utilizou no nascimento do filho, principalmente no período em que ele ficou internado na UTI e ela precisava tirar muito leite. Recentemente a esposa do nosso sobrinho teve gêmeos, nasceram prematuros de 5 meses. Não tive dúvida em buscar na internet a bomba da Matern Milk para comprar para eles. Ao recebermos o produto, a surpresa: a bomba praticamente não tinha pressão. Como eu estava fora da minha cidade, só tomei conhecimento na volta - quase 1 mês depois. Fiz contato com a empresa imediatamente e fui muito bem atendida pela Josy Teixeira do RH e pelo técnico Ricardo Costa. Ricardo fez todo o procedimento e entendeu que possivelmente o aparelho tivesse sido mal transportado, ocasionando o defeito. Prontamente Ricardo deu solução ao meu caso e me encaminhou uma bomba nova (esta sim veio perfeita, muita pressão e com a qualidade que eu conhecia do produto). Foi rápido e efetivo o atendimento! Hoje, com o código postal que Josy me encaminhou, farei a devolução da bomba defeituosa. Além da importância deste registro para futuros clientes, sei também quão importante é o retorno aos profissionais que me atenderam. A empresa está de parabéns por contratar profissionais tão eficientes, cuidadosos e responsáveis, como o Ricardo e a Josy. Eles estão na linha de frente com o cliente e representam muito bem a Empresa Matern Milk. Sem dúvida esse episódio é um exemplo de atendimento ao cliente. Obrigada mais uma vez e um abraço."
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